Is dit Garantie ? uiteindelijk door vd Berg goed opgelost!

[MEGALOOPBEUN]

ben net naar vdberg geweest en eric zegt eerst  invertprobleem gehad daarna aliens /vliegende schotels erdoorheen gevlogen dat zeggen ze altijd als je daar komt 
zeg ik dan ik ben linksaf gegaan zeggen hun je bent rechtsaf gegaan 
maar afijn denkt toch dat het van de stiksels afkomt zegt eric twijfel geval en doordat het mij niet is opgevallen is het verder gaan rafelen dus dan misschien toch nog garantie 
hij neemt kontakt op met richard en met stephannowiets en dan hoor ik het wel
of ik nou wel of niet mijn kleine autootje naar binnen moet  rijden ( grapje ) 

[Idefixe]

[edit] ff een beetje opgeruimd en alle off topics er uit geknald [/edit]

[Michiel.]

HPB: dat klinkt gelukkig weer iets positiever. Hopelijk maakt vdBerg zijn naam weer waar kwa garantie!

[MEGALOOPBEUN]

heb ook net weer een mailtje naar best gestuurd dat ze hier zeggen dat het wel garantie is
dus wat gaan ze eraan doen
ben best wel een goede klant die nooit zeurt en veel aanschaft dus een beetje coulance mag in dit geval zeker wel
ben zelf ook eigen baas en mijn service gaat ook heel ver in garantie ( klant is altijd koning )
maar je moet niet zeggen dat er iets is gebeurd waardoor deze scheur komt want dan had ik hem allang laten repareren
kosten zijn toch ongeveer 100 €  en ik vind dat je je dan wel laat kennen voor die mijer terwijl ik voor duizenden € koop bij best en vdberg
heb net weer heerlijk gevaren met mijn nemi 12 2009 dus ik ben nog steeds zeer tevreden over mijn kites

word vervolgd

[Jambo]

Al iets gehoord?

[MEGALOOPBEUN]

nee nog niets 
richard komt deze week naar vdberg om te kijken 

[Idefixe]

voorbeeld

[Teigetje]

Die  is leuk Tom.

Ik heb net de foto nog even krities bekeken en ik denk dat ik weet hoe het komt. nl

muizen - muizen en nog eens muizen

[MEGALOOPBEUN]

beunmuizen ? 

[Morres]

beunhazen bij Best fabriek

[xray]

On topic graag weer

[MEGALOOPBEUN]

wacht nog steeds op antwoord 
geen nieuws is goed nieuws hoop ik 

[Knapknapperige]

Heel mssn wel makkelijk te maken door van binnen en buiten  te plakken en dan van buitenaf precies op dat zwarte randje te stikken. Wel een lekker plekje uitgekozen idd.



__________________________

[MEGALOOPBEUN]

nog even een update
had nog niks gehoord maar heb vdberg gebeld en gezegd dat ik met een reparatie niet akoord ga 
en gewoon een nieuwe kite wil 
het is nu een week later en het blijft stil
word vervolgd

[Idefixe]

Op het moment dat de leverancier een reparatie aanbied voldoet hij aan datgene wat de wet voorschrijft. Echter de klant mag verwachten dat het product weer in  orginele staat wordt gebracht . Voorbeeld  : bij een scheur in een bankstel moet er dus een nieuw paneel in van dezelfde kleur / stof  . enz.  In dit geval zou je dus eventueel kunnen eisen dat het stuk wat kapot is geheel wordt vervangen. Gevalletje rechtsbijstandsverzekering.....

[MEGALOOPBEUN]

heb ik al bij de hand de rechtsbijstand tom
eerst dacht ik laat maar repareren
maar toen kwamen ze met allemaal lul verhalen van hoe het gebeurd zou zijn
en nou sta ik erop dat wat jij zegt de strut geheel vervangen en als nieuw aanleveren of een geheel nieuwe kite
heb willem van boardsports nog gebeld en die zegt het is gewoon garantie had bij hem al lang een nieuwe gehad
ga morgen bellen over wat er nou gaat gebeuren 

[Joy.H]

Damn wat een moeilijk gedoe.... dit hele gebeuren kost hun meer geld door slechte reclame dan een trouwe klant gewoon weer tevreden stellen
Ik hoop dat ze het snel voor je regelen, want waarom zou dit zolang moeten duren

[piede]

Wat een sukkels... Zo'n goede klant, jij koopt zo vaak wat nieuws bij die mensen! Of ze moeten genoeg klanten zoals jij hebben?

Beter koop je bij de wat kleinere (internet) shops, die weten tenminste welke waarde elke klant heeft...

[Haring High Richardt]

heb willem van boardsports nog gebeld en die zegt het is gewoon garantie had bij hem al lang een nieuwe gehad

En Zo Is Dat          

Maar het blijft natuurlijk allegaar mooi kl..te  .
Begint wel lang te duren nu 

[TBK]

Waarom blijven ze nu in  godsnaam zo moeilijk doen over één kite terwijl er over de hele wereld duizenden
Best- kites worden verkocht. Het levert alleen maar een hoop anti-reclame voor zowel VDB als Best, doe toch niet zo moeilijk en geef De Beun een nieuwe kite. Het is toch overduidelijk gezien de foto's dat dit een fabrieksfout is op deze plek. Inverten etc. allemaal onzin !

[MEGALOOPBEUN]

heb vandaag gebeld met eric van vdberg en mijn kite is gemaakt onder Garantie 
het is niet meer te zien zo mooi gemaakt en voor niks 
Zit ook wel eens te zeiken maar vind dit super actie mag ook wel eens gezegd worden 
Eric heeft zijn BEST gedaan en heeft het laten maken als nieuw is ie weer 
Bedankt   
Een zeer emotionele kiter en tevreden klant 
kom hem van de week wel halen en neem een hele grote taart mee 

[Idefixe]

Beter zo 

[vissie]

Wat zet je op de taart
Jij bent de BESTe ?
Mooi man dan gelukt is

[Joy.H]

netjes alleen jammer dat het toch een flinke tijd heeft moeten duren

[michiel v geel]

als je in de eerste instantie naar de shop was gegaan had dit hele topic er niet hoeven zijn