Evan
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Het rommelde al een tijdje bij Best kiteboarding na de enorme geldinjectie om er een A-merk van te maken met bijbehorende topriders als Youri Zoon en Ruben Lenten. Nog geen jaar later waren alle topriders alweer vertrokken en blijkbaar bleef het achter de schermen rommelen. Nu trekt ook een oud medewerker zijn boekje open en blijkt zelfs de kite designer vertrokken te zijn. Ook Best Duitsland stopt met alle activiteiten en dat was blijkbaar niet omdat Best terug naar direct sales was gegaan. Is dit het definitieve einde van een tijdperk, een pionier die in 2006 de markt op zijn kop zetten met hun direct sales strategie en als een van de eersten een beginners vriendelijke SLE op de markt brachten die ook nog eens zeer betaalbar was. Beide bronnen drukken iedereen nadrukkelijk op het hart niets via de Best webshop te bestellen maar enkel direct bij de locale dealer die nog van zijn oude voorraad af moet. Best zelf zou niks meer op voorraad hebben en de laatste deals met extreem hoge korting kunnen dan ook hoogstwaarschijnlijk niet geleverd worden. "It's been a while since I was on the forums but some of you will probably remember me.
When BEST started out they went direct to consumer, so this isn't that different.
What is different is that virtually none of the people who ran the company back then are left, and those who are left... So here's a tale, it's going to cost me £1600 but what the hell, it might save some of you some trouble and some money so i figure it's money well spent.
Back in the day the people who ran and represented BEST really gave a shit, Alex cared, Shannon cared, Peter cared, Stacey, Troy, the Jeffs and everyone else gave a damn. The business had grown from nothing and we were all part of it. Customer service was the most important thing and after that product and price were king. We were the punk kids of the kite industry, shops hated us, brands feared us and customers and riders loved the shit out of us. We'd turn up at a beach demo the gear, make friends, drink beer and have a great time on the water. It was kiting rock n roll.
Well that's not how it is now. Remember Miguel, the team rider who did the great travel videos, well he got stiffed for expenses and unpaid bills. Gisela, Ruben and Youri? Hell yeh, they all got screwed over too and either didn't get all their money or got fobbed off with payment in kites. I've still been doing their 3D work for them ever since I left over three years ago. Payment was always flakey, but I've still not been fully paid for work I submitted back in June 2015. In fact, do you see the 3D kite images that they are using to advertise their 0% sale, I created those and I haven't been fully paid for them yet. They still owe me £1600 for that work and I guess I've just kissed that goodbye.
It's not just the riders and the contractors though. Peter Stiewe the kite designer has just left them. Peter said he hasn't been paid this year...
So if you think that they have stocks of kite in the warehouse to sell to you at a huge discount, I would suggest that you consider it a deal that is too good to be true. Sure, some of you 'might' get your kites, but i think the most likely outcome is that you'll end up like me, Peter, Youri, Gisela, Ruben, Miguel and like many of the kite magazines that they have unpaid bills with.
F_cked over.
If you want to buy a BEST kite get it from your local dealer, at least they have stock and you know they're going to want to sell them now. Please think wisely before you send anyone money for kites. If a deal looks too good to be true it usually is.
It really hurts me to write this, not just because it's going to lose me £1600, ( I couldn't give a rats ass about that actually) but because we built something great, something meaningful, BEST changed the industry and made kiting affordable and more fun for a lot of people.
It might have the same name over the door, but it certainly ain't BEST any more.
Have fun, keep your money in your wallet and kite safe.
Simon"
BEST GERMANY WICHTIGE MITTEILUNG - WICHTIGE MITTEILUNG - WICHTIGE MITTEILUNG
Sehr geehrte Kunden von Best Germany, liebe Freunde und langjährige Geschäftspartner, mit größtem Bedauern müssen wir euch heute leider mitteilen, daß uns chaotischste Zustände bei BEST zwingen , nach über 12 jähriger BEST Händlertätigkeit, diese Firma zu verlassen!
Die wichtigsten und kreativsten Köpfe hinter BEST, allen voran der geniale Kitedesigner Peter Stiewe, der von Anfang an für innovative Kites auf höchstem Level gesorgt hat, hat die Firma ebenso verlassen, wie Franz Schitzhofer, der die letzten Jahre für die Entwicklung der Boards verantwortlich war. Der CEO der Firma, Sebastian Heitmann, tut aus unserer Sicht wirklich alles, um diese Firma zu ruinieren. Eine Serie von krassen Fehlentscheidungen hat aus unserer Sicht zum heutigen Zustand der Firma geführt. Selbst wir, als ältester und treuester BEST Händler, bekommen seit einiger Zeit, keinerlei Informationen seitens BEST. Es gibt für uns keinen Ansprechpartner mehr , das Büro in Berlin wurde geschlossen, der Verkaufsleiter, Enrico Zanvettor, glänzt durch nicht Erreichbarkeit, wir bekommen keine Ersatzteile geliefert etc. Insgesamt Zustände, die uns leider zu diesem Schritt zwingen! Wir müssen unseren Kunden auch dringend abraten, jetzt von dem 45% Discount Angebot, welches auf der Homepage von BEST angeboten wird, Gebrauch zu machen! Stand unseres Wissens, gibt es im Lager in Barcelona so gut wie keine Kites. Bestellungen werden höchstwahrscheinlich nicht ausgeführt! Also ACHTUNG!!!
Wir bedanken uns bei all unseren Kunden, vielen vielen Stammkunden, für die jahrelange Treue und vertrauensvolle Zusammenarbeit!
Euer Team BEST GERMANY
P.S. : Unsere letzten Kites, die wir hier noch auf Lager haben, gehen nun zum Schnäppchenpreis in den Verkauf. Solange der Vorrat reicht!
Bronnen: http://www.kiteforum.com/viewtopic.php?f=1&t=2396495https://www.kiteboarding-best.de/http://forum.oase.com/showthread.php?t=168510
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