Garantie bij Telstar?

[Bubke]

Weet iemand of ze bij Telstar moeilijk doen over garantiezaken?

Heb een klein scheurtje vlakbij een stiksel in het doek bij de tip van mijn kite (gaastra force 16 m2 uit 2004 gekocht eind juli) en weet niet hoe dit is gekomen.

Ben alleen de bon kwijt 

Heeft iemand hier ervaring mee?

Bob

[Moza]

Hoi Bob,

kleine scheurtjes en dan voornamelijk in de tip krijg je door schelpen ...alleen relaunchen of iets raken...meestal niet door fabricage fouten. Als het stiksel echt los zit dan geef ik je een kans.....maar ik zou gewoon even langs gaan met je kite. Anders een reparatie en dan ben je ook weer het mannetje!

Greetz

[Moza]

-

[kitemafkees]

Kom er maar ff mee terug.... Heb je een klanten pas bij ons? Als het gescant is kan ik de bon zo voor je terug vragen uit de computer!

Mvg,
Jeroen (kiteafdeling telstar .^)

[Bubke]

Ja ik heb een klantenpas. Ik hoop alleen dat ik deze bij me had toen ik de kite kocht+board kocht.
Volgens mij kunnen jullie ook op postcode invoeren toch?

Alvast bedankt!!

Bob

[slufterhufters.com]

mmm, lijkt verdacht veel op verkapte reklame....

[Moza]

Dat vind ik niet, toch logisch dat als je voor telstar werkt dat je dan even reageert......de vraag is ernaar.

[ErikB]

Kom er maar ff mee terug.... Heb je een klanten pas bij ons? Als het gescant is kan ik de bon zo voor je terug vragen uit de computer!

Mvg,
Jeroen (kiteafdeling telstar .^)

Prima klasse dat de juiste persoon reageer.
 .^

[Joost]

Ja vind het ook niet meer dan normaal. En zeker ook goed voordat er weer rare wildwest verhalen komen van dit is k*t en dat is kl*te. Goed werk van Telstar dus om even te reageren.