Naar aanleiding van een mailtje van een beginnend kitesurfer die twijfelde over de aan hem verkochte spullen en de eigenschappen ( hij heeft aangegeven beginner te zijn ) kom je in dat consumentenrecht interessante zaken tegen:
De verkoper is verplicht een product te leveren dat met de koopovereenkomst in overeenstemming is:
1. Het product moet voldoen aan de eigenschappen die je mag verwachten bij normaal gebruik. Met een auto moet je kunnen rijden en remmen. Op een pc moet je zonder problemen een tekstverwerkingsprogramma kunnen draaien.
2. De koper mag verwachten dat een product de eigenschappen bezit die door de verkoper zijn toegezegd. Heeft de koper bijvoorbeeld verteld dat hij een auto nodig heeft om met zijn caravan naar de Ardennen te gaan, dan moet de auto daartoe in staat zijn. Het kan dus van belang zijn om de verkoper te vertellen waarvoor het product gebruikt zal worden.
3. Een verkoper is niet alleen gebonden aan zijn eigen mededelingen. Als de fabrikant reclame voor het product maakt, kan de koper daar rechten aan ontlenen (zie ook "Garanties"). Voldoet het product niet aan de in de reclame toegezegde eigenschappen, dan kan de koper de verkoper hierop in principe aanspreken.
4. Draagt de verkoper zorg voor de installatie van het product, maar voert hij de installatie ondeugdelijk uit, dan geldt dit als een gebrek aan overeenstemming van het product aan de overeenkomst. Hetzelfde geldt als de koper zelf het product installeert, maar de bijgevoegde montagevoorschriften gebreken vertonen, waardoor het eindresultaat tegenvalt.
Nogmaals dit is geen "eigen mening dingetje" Juist door het feit dat ik een paar keer ( voor behoorlijk wat euries) met goed vertrouwen behoorlijk op m'n bek ben gegaan zoek ik dit soort zaken wat beter/ verder uit.
ennuh
Kaptain FIJNE VAKANTIE ( ik mot maandag weer aan de bak dan ggggrrrrrrrr )
Rapporteer
( met "heette" ben ik hardstikkie kassie wijle 
/ doe nog maar ff niet dan 
) 
